试论述要成功驾驭绩效反馈面谈，管理者应该注意哪些问题。
简述绩效反馈面谈中应注意的问题。
简述绩效反馈面谈中管理者的反馈模式。
临近年底，有一天小张被刘经理临时叫去谈年终绩效的事情，小张在刘经理办公桌对面坐下，有点不知所措。面谈开始，刘经理开门见山地指出小张的业绩总体还过得去，但和其他同事比起来还差了很多，小张认为自己的工作都完成了并且做得不错。刚聊几句，秘书进来叫刘经理开会，面谈中断。刘经理补充说如果明年小张业绩出色，会得到更好的绩效评价。说完没有理会小张，匆匆离开了办公室。
绩效反馈面谈中应该注意的问题包括下列（）
绩效改进过程的第一步，也是绩效改进最基本环节的是（）
用适当的方法，对个人、部门和组织等层面存在的绩效差距进行诊断与分析，找出导致绩效不佳的原因，并编制绩效诊断报告的过程是指（）
绩效改进过程中最基本的环节是（）
在制订绩效改进计划的过程中，对存在的问题提出的改进措施应当尽量具体并富有（）。每个改进项目都需要围绕组织目标的实现来谋划各项具体改进内容，并确定每个改进项目的具体责任人和预期需要时间，有时还可以说明需要的帮助和资源。
好的绩效改进计划有两个标准：对症下药和（）
制定了绩效改进计划后，管理者应该对绩效进行监控和（）
以下关于绩效诊断的说法，错误的是（）
绩效改进计划的内容包括（）
通过对现有绩效状态的诊断，找出与理想绩效之间的差距，制定并实施相应的干预措施来缩小绩效差距，从而提升个人、部门和组织绩效水平的过程是指（）
绩效诊断是（）过程的第一步，也是绩效改进最基本环节
在企业管理实践中，绩效评价结果主要应用在哪些方面？
评价对象可提起申诉的事项包括（）
构建申诉制度的意义包括（）
完整的绩效申诉体系应该包括（）等环节。