试题题干
关于工作满意度调查的说法，正确的是（ ）。
参考答案
正确答案：
试题解析
工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括管理层）对工作和工作环境的感受——A对，D错；
管理层需要收集有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策——B对；
员工满意度调查需要获得最高管理层和员工的支持——C错；
工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满，从而使消极情感得到释放——E对。
故本题选择ABE。