多选题
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试题题干

平衡计分卡的“平衡”体现在( )。

A

外部衡量和内部衡量之间的平衡

B

制度衡量和流程衡量之间的平衡

C

定量衡量和定性衡量之间的平衡

D

员工评价和上级评价之间的平衡

E

短期目标和长期目标之间的平衡

参考答案

正确答案:

试题解析

相比于传统的绩效管理工具,平衡计分卡还具有其不可比拟的优点,这些优点突出表现在以下四种“平衡”上:

(1)外部衡量和内部衡量之间的平衡;

(2)期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡;

(3)定量衡量和定性衡量之间的平衡;

(4)短期目标和长期目标之间的平衡。