单选题
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试题题干

新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标。

A

财务

B

客户

C

内部流程

D

学习和成长

参考答案

正确答案:

试题解析

内部业务流程指标中的评价企业创新能力的指标 ,如新产品开发所用的时间、新产品销售额在总销售额中所占的比例、 比竞争对手率先推出新产品的比例、所耗开发费用与营业利润的比例、第一设计出的产品中可完全满足客户要求的产品所占的比例、在投产前需要对设计加以修改的次数等。