试题题干
与传统的绩效评价体系相比,平衡计分卡增加了( )方面的指标。
参考答案
正确答案:
试题解析
最初设计的平衡计分卡只是作为一个更完善的绩效评价管理工具,随着十几年的发展,人们将平衡计分卡延伸到了战略层面,逐渐演化为一个全新的、注重企业组织整体战略实施与完善的管理系统。平衡计分卡在保留了传统财务指标的基础上,增加了客户、内部流程、学习与成长三方面的非财务指标,从而可以达到全面计量企业绩效的目的。
与传统的绩效评价体系相比,平衡计分卡增加了( )方面的指标。
最初设计的平衡计分卡只是作为一个更完善的绩效评价管理工具,随着十几年的发展,人们将平衡计分卡延伸到了战略层面,逐渐演化为一个全新的、注重企业组织整体战略实施与完善的管理系统。平衡计分卡在保留了传统财务指标的基础上,增加了客户、内部流程、学习与成长三方面的非财务指标,从而可以达到全面计量企业绩效的目的。