多选题
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试题题干

改善人际关系的策略包括( )

A

建立良好关系的策略

B

建立良好沟通的策略

C

维持友情策略

D

缓解冲突的策略

E

提高薪酬的策略

参考答案

正确答案:

试题解析

改善人际关系的策略
①建立良好关系的策略,可采用第一印象与良好印象构建的策略、主动积极建立良好人际关系的策略、同情爱心与关爱他人的策略等。
②建立良好沟通的策略;
③维持友情策略(协商与竞争、尊重与指责、错误与承认、设身处地、批评自我批评);
④缓解冲突的策略。