试题题干
人际关系行为的八种模式包括（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
人际关系的状况往往通过行为活动表现出来的。交往双方不同的心态与行为方式，会导致不同的交往状态与行为模式。美国社会心理学家李雷从几千件人际关系的研究报告中，概括出人际关系行为的八种模式：
（1）由管理、指挥、指导、劝告、教育等行为导致尊敬和服从的反应；
（2）由帮助、同情、支持等行为，导致信任和接受的反应；
（3）由合作、同意、友好等行为，导致协助和温和的反应；
（4）由尊敬、信任、赞扬、请求帮助等行为，导致劝导和帮助的反应；
（5）由害羞、礼貌、服从等行为，导致骄傲、控制等反应；
（6）由反抗、疲倦、怀疑、异样等行为，导致惩罚或拒绝的反应；
（7）由攻击、惩罚、不友好等行为，导致敌对和反抗等反应；
（8）由激烈、拒绝、夸大、炫耀等行为，导致不信任和自卑的反应。