试题题干
团体行为规范的类型主要包括( )
参考答案
正确答案:
试题解析
团体规范的类型包括:
(1)团体绩效规范:主要规定了团体成员应该如何努力工作、怎样完成工作任务、应该达到什么水平与标准、怎样与人沟通、如何配合与写作等;
(2)团体形象规范:规定了着装与工作环境要求、产品设计与包装形象、对组织的忠诚、什么时候表现忙碌、什么时候可以放松一点、团体内部与公益行为等;
(3)社交约定规范:社交约定规范是非正式场合的交往、礼仪行为规定;
(4)资源分配规范:规定工资报酬与福利分配、困难与特殊任务安排、新工具与设备分发。学习与进修安排等。
综上所述,本题选ABCE。