试题题干
简述团体影响的行为效应。
参考答案
试题解析
(1)社会助长效应:由于团体其他成员在场,消除了单调情境,激发了工作动机,从而提高了工作效率;
(2)社会标准化倾向:人们在单独情境下个体差异大,而在团体中,由于有行为的常模和团体规范的制约和影响,个体行为差异明显变小,使大家对事物有大体一致的看法,对工作有一定标准;
(3)社会顾虑倾向:个体在大众面前,由于心理不自在,其行为表现拘谨,反应效果下降的现象;
(4)社会惰化现象:与一个人单独工作相比,当人们作为团体的一个成员工作时,其工作动机、努力水平、个人责任与工作绩效有可能下降的趋势。这也是责任扩散的原因所致。