单选题
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试题题干

团体领导者、管理者对职工进行的信息沟通指的是(  )

A

下向沟通

B

上向沟通

C

平行沟通

D

双向沟通

参考答案

正确答案:

试题解析

(1)下向沟通:团体领导者、管理者对职工进行的信息沟通,故A正确;

(2)上向沟通:团体成员通过组织系统直接向该团体领导者或高级领导者传递情报、反映意见,故B错误;

(3)下行沟通:在组织系统中,层次相当的个人及团体(不同部门)之间所进行的信息传递和交流,故C错误;

(4)双向沟通:发信者与接信者的位置不断变化,发信者以协商、讨论或征求意见的方式面对接信者,信息发出后,又立即得到反馈,故D错误。