单选题
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试题题干

一般来说,快速沟通最好采用( )

A

单向沟通

B

双向沟通

C

多向沟通

D

集中沟通

参考答案

正确答案:

试题解析

(1)一般来说,快速沟通以单向沟通为好,准确沟通以双向沟通有利;

(2)简单工作以单向沟通为好,复杂而陌生的问题与重要重大的决策,则双向沟通效果要好,故本题选A。

【知识扩展】单向沟通是指发信者与接信者的方向位置不变,双方无论在语言上还是在表情动作上都不存在反馈信息。