意见沟通程序不包括（） - 管理心理学 - 自学考试一点通

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试题题干

意见沟通程序不包括（）

A

信息发出者

B

信息编码

C

译码

D

传播速度

参考答案

正确答案：

试题解析

沟通程序的六种基本要素：（1）信息发出者；（2）信息编码；（3）信息传播通道；（4）信息接收者；（5）译码；（6）收信者的反应。