公关危机最为明显的特征是（ ）
公共关系危机的（ ）表明危机不是封闭性地传播，而是发散式地传播。随着全球化的推进，信息的传播与流动将会更加突破地界与国界。
当公共关系危机发生后，媒体的传播功能非但不会减弱，反而呈现出高度的（ ）。
主要说明对人或事情的看法会因一点而扩散开来的心理学概念是（ ）
西方尤其是美国学者大都认为危机传播实质上是危机管理，其代表人物是（ ）
公共关系危机的典型表现形态是（ ）
2002年爆发的“非典”事件，在几个月内蔓延到世界许多国家和地区，表明了公共关系危机的（ ）
公共关系危机最为明显的特征是（ ）
三株口服液的“人命官司”危机就呈现出了典型的（ ）
危机管理阶段划分“4R”学说的提出者是（ ）
公共关系危机管理就是（ ）
危机管理阶段划分“4R”说的提出者是（ ）
提出危机管理阶段划分4R说的学者是（ ）
危机研究和管理的目的是（ ）
将危机定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是（ ）
在英文韦氏词典中，被定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是（ ）
格林认为，危机管理的一个特征是（ ）
公共关系危机是指（ ）