关于引发心理问题的关键点的描述，正确的是，该因素（ ）。

求助者，女性，28 岁，已婚，本科学历，教师。
案例介绍：求助者是独生女，家境富足。当年谈恋爱时，其父母曾明确要求她婚后要与他们共同居住，孩子随娘家姓，求助者的男友没有明确提出反对意见。求助者结婚后与父母同住。一个多月前求助者顺产一男婴，其父母非常高兴，多次催促报户口，让孩子随求助者的姓。可求助者的丈夫坚决反对，坚持用自己的姓。求助者了解父母的守旧思想，也知道丈夫的自尊心很强，想劝说父母，但担心他们生气，影响他们的身体健康，想劝说丈夫又怕引发夫妻矛盾，对今后孩子的发展产生不利影响。求助者不知该如何处理，内心苦恼、烦躁。后悔生了孩子，有时为小事发脾气，甚至与父母及丈夫吵架。最近有时失眠，食欲下降。曾到医院检查，未见明显异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者温柔善良，孝顺父母，懂事听话，人际关系良好。平素身体健康。

对于求助者的问题形成初步诊断所依据的资料来源包括（ ）。

求助者，女性，28 岁，已婚，本科学历，教师。
案例介绍：求助者是独生女，家境富足。当年谈恋爱时，其父母曾明确要求她婚后要与他们共同居住，孩子随娘家姓，求助者的男友没有明确提出反对意见。求助者结婚后与父母同住。一个多月前求助者顺产一男婴，其父母非常高兴，多次催促报户口，让孩子随求助者的姓。可求助者的丈夫坚决反对，坚持用自己的姓。求助者了解父母的守旧思想，也知道丈夫的自尊心很强，想劝说父母，但担心他们生气，影响他们的身体健康，想劝说丈夫又怕引发夫妻矛盾，对今后孩子的发展产生不利影响。求助者不知该如何处理，内心苦恼、烦躁。后悔生了孩子，有时为小事发脾气，甚至与父母及丈夫吵架。最近有时失眠，食欲下降。曾到医院检查，未见明显异常。为解决内心苦恼主动前来咨询。

 一般资料：求助者，女性，22岁，未婚，大学三年级学生。
案例介绍：求助者是独生女，家境较好，从小受宠爱，父母管束严，很少允许她与同龄孩子在户外玩耍。从小学到中学，学习成绩一直名列前茅。上大学后，几次考试成绩都不理想。两个月前与同宿舍的一位同学因小事发生争吵，虽然事情已经过去，但总感觉那位同学跟自己过不去，为此尽量避免与人接触，逐渐出现失眠。白天感到疲劳、头晕，没有精神，食欲差，注意力不集中，记忆减退。想尽快摆脱现状，就是摆脱不了，为此很痛苦，情绪变得急躁，常因小事发脾气。

求助者，男性，20岁，汉族，未婚，高中毕业生，无业。
求助者自述：家在农村，经济条件不好，很想通过高考改变命运，结果连续两年都没有考上。尽管不认命，可也得考虑父母的感受，于是就回村帮助父母种地了。今年春节我喝了点酒，夜里突然觉得胃胀得特别难受，感觉出不来气了，急忙去看病，输液后好了。以前我的身体很健康，可不知什么原因，慢慢地得了一种怪病，饭后总是有气往上拱，特别难受。我在县医院开了些药，但吃下去并不见好。开始我也没有太在意，认为是县医院的水平有问题，就到市里的医院做检查，医生说有点浅表性胃炎，没有什么大毛病，也给我开了些药。可是吃了好几个月的药，还不见好。我开始有些害怕了，这是什么病啊?怎么治不好呢?为此我专门到了省城的大医院，又做了检查，并吃了半年多的药，可还是没见好。这回我可真害怕了，我刚20岁，年纪轻轻的有病治不好怎么得了?我必须把病治好!尽管家里穷，我还是说服了父母，专门去医院，把医院里能做的相关检查差不多都做过了，但医生说没有发现明显器质性病变。我现在特别苦恼，自己明明有病，药吃了不少，钱花了好几万，可谁也检查不出病来!我可怎么办啊!我现在感觉非常累，腹部不舒服。家人、朋友都劝我，别再看病了。我自己也知道，去医院也查不出什么问题来，可我控制不住，还总是往医院跑。我现在听不得谁有病，无论谁死了，我都会难受好些日子。现在身体问题是我最大的心病，我都快烦死了，现在别说地里的活了，就是吃饭都懒得吃，各种应酬都推掉了。现在心思全在这件事上，常常有莫名其妙的担心，担心父母的身体，担心自己的未来等等，还很内疚，本来家里就穷，不挣钱反而还花家里的钱。常常不舒服，晚上睡不着，还经常做噩梦，毕业后体重下降了不少。我自己非常着急，您一定要帮助帮助我。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者父母为农民，家境较差，但家教严格，求助者从小懂事听话，对自己要求严格，立志考上大学，连考两年未果，回家务农。求助者孝顺，勤奋肯干。以往身体健康，其祖父死于胃病，一位远房堂兄死于胃癌。
请依据以上案例，回答以下问题：

心理咨询师在心理诊断中避免“贴标签”，应该以（ ）为依据。

（ ）是指心理咨询师通过观察法、会谈法、实验法、测验法、量表法，获取求助者临床资料，并通过对资料的分析，对求助者的心理状态和人格特征进行评定，最终对求助者的心理和行为状态的性质做出判断的过程。

对求助者形成初步印象的内容包括（ ）。

如果心理测量结果与临床观察和会谈得到的结论不一致，心理咨询师应该（ ）。

一般资料：求助者，女性，32 岁，大学教师。
案例介绍：求助者与丈夫是大学同学，双方感情很好。一年前，求助者生下女儿，母亲过来照顾，一家人其乐融融。半年前，单位评定职称，求助者因为休产假，在工作量和科研成果方面与同事相比又没有优势，没有评上副教授。求助者觉得自己的能力和努力没有得到领导和同事的肯定，心里很不是滋味。近三个月来烦躁，看什么都不顺眼，认为丈夫不理解她，经常和丈夫吵架，对母亲发脾气，摔家里的东西，对女儿也疏于照顾，求助者以前经常召集同学聚会，现在却常找各种理由回避聚会，工作效率明显降低，最近还出现胸闷、头晕、全身乏力、胃痛胃胀、入睡困难等症状。主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小学习成绩优异，经常受到表扬，好强，追求完美。

求助者，女性，36岁，大专文化，销售经理。
案例介绍：求助者与丈夫在同一公司工作，一年前丈夫被派往外地分公司任经理。两个月前，求助者偶然听到同事议论其丈夫在任职的城市与别的女人同居，求助者开始不相信，因为两个人非常恩爱，并且女儿也已经7岁了，但经过观察，求助者发现丈夫与自己通电话的频率确实降低了，每次的时间也缩短了，有时还表现得很不自然。几个星期前求助者“突然袭击”，终于抓到了丈夫出轨的证据。求助者痛恨丈夫，认为自己一个人辛辛苦苦带孩子，丈夫却在外边和别人同居，真是太无耻、太让自己伤心了!想到以后自己和女儿可能无依无靠，还可能被别人讥笑，觉得自己真是太失败了，痛苦不已。一想到这事就感到胸闷、心慌，饮食、睡眠也受到了影响。情绪低落，烦躁，工作业绩也随之下降。经医学检查和治疗无明显效果，主动前来咨询。
心理咨询师观察和了解到的情况：求助者从小父母离异，跟随母亲生活，觉得母亲的一生非常不幸，担心自己也会像母亲一样。
请根据案例回答以下问题：

一般资料：求助者，女，58 岁。
案例介绍：求助者一个月前在北方投资失利，资金目前严重缩水，想要撤回投资，可是又觉得目前还不是时候，不撤只能眼睁睁地看着资金一点点减少。求助者觉得都是自己的错，自己真是太笨了，才导致今天的下场，自己本来打算多给儿子留些财产，现在只能留原来的一半，觉得很对不住儿子。近两个月来，晚上只能睡一两个小时，白天胃口也很差，经常因为一些小事和家里人争吵，虽然家里人一直劝她，她自己也知道儿子很优秀，即便没有自己的帮助也没问题，家里也没人埋怨她，可是自己还是放不下，家里人怕她出什么问题，劝她过来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者打扮朴素，一脸焦虑的神色，个性要强，什么事都要做的最好。夫妻关系和睦，有一儿一女，女儿已出嫁，儿子儿媳刚刚回国。
下面是心理咨询师与该求助者的咨询对话。
咨询师：您的问题我已经明白了，现在您去做一个心理的测验，稍后我们继续来探讨您的问题？
求助者：好的！
几分钟后
咨询师：谢谢您的配合，从这张心理量表来看，您目前有中度的焦虑症状，轻度的抑郁症状。
求助者：哦，那我该怎么办呢？我真的害怕自己得了心理疾病，所以现在过来咨询一下。
咨询师：我已经基本了解你的情况了，你现在主要的问题是因为投资判断的失误引起焦虑、抑郁的情绪，并出现了失眠、胃口差等身体症状。我们现在主要的目标是缓解你焦虑抑郁的情绪，使躯体的症状得到改善，并促进心理的健康与发展，您觉得怎么样？
求助者：我觉得还行，不过你觉得我应不应该收回北方的投资，那样或许我的烦恼就会到此为止了。
咨询师：我们的主要工作是帮助你解决自己的心理问题，这个不属于我们的咨询范围。
求助者：那我心情特别糟糕的时候，可以和你打电话，或者见面吗?
咨询师：谢谢您对我的信任，我们到时候会有张名片给你，你有事情可以打那个电话，预约可以找到我的。
求助者：那我应该如何做才能缓解自己的情绪呢，我也不想，可是我就是控制不住自己。
咨询师：我将使用合理情绪疗法为您缓解，但是希望您能够配合。
求助者：我做什么都可以。
咨询师：引起人的情绪困扰的并不是事件本身，而是人们对这件事的态度，因此要改变情绪，不是致力于改变外部事件，而是通过改变认知来改变情绪。
求助者：我认同这个观点，那我要怎样做呢?
咨询师：接下来我会具体告诉你的。

求助者Paul，男性，32岁，未婚，律师，为了解决“工作压力”的问题前来寻求帮助。
案例介绍：
Paul报告他经常担心自己的工作表现，但一般都做得很好。一年半前他转到现在这个部门后，焦虑水平显著上升，即便空闲时间也担心工作，感到紧张、急躁、失眠，他越来越抑郁并且怀疑自己是否能胜任工作。
谈及令Paul感到焦虑的事情时，他说老板是一个出了名的爱挑剔的人，交给他的文件通常都被要求修改很多遍。Paul发现这让他很不安，他努力地尝试取悦领导。然而，不管他多么努力，领导还是经常会找出他的一些错误。Paul则花费越来越多的时间研究和重写他的文件，努力避免任何可能的错误，甚至在完成发邮件这样简单的任务时他也变得焦虑。他会花两个小时用来写邮件以确保别人挑不出任何错误，而这封邮件他认为别人可能在几分钟内就能写完。
Paul在工作中感到与同事有隔阂。他坚信其他同水平的律师们相互关系都比跟他的关系要好。当他对工作感到焦虑时通常头脑中会出现很多不好的想法。Paul说他担心老板会认为他很笨且工作不够努力，以及同事认为他无趣或不够聪明。他为他是否该辞职去做一些压力较小的事情如经营一家零售店而困扰。
心理咨询师观察了解到的情况：
Paul来自一个关系融洽的家庭，有一个妹妹，他的父母亲都出生在国外。Paul的父亲是位成功的商人，在美国和家乡都有资产。他的父亲要求极高、非常苛刻，是一个不会“容忍傻瓜”的男人。即使Paul相信父亲爱他，但他觉得自己永远都无法达到父亲的标准。例如，如果Paul带着一张4个A和1个A-的成绩单回家，父亲就想知道在得A-的这门课程中出了什么问题，而Paul则想着如何应对他。父亲还经常对Paul如何与家庭成员和他人交往进行批评。Paul的母亲非常慈爱，但倾向于委曲求全，保持克制。在家庭之外，她没有太多的社会接触，而Paul认为她可能是害羞。Paul的父亲的兄弟住在他们附近，且Paul与他的叔叔和（堂/表）兄弟姐妹关系很好。
Paul否认先前有任何重性抑郁症的表现，尽管过去有时感到情绪低落，然而在许多时候他感到焦虑，他像个孩子似的有点害羞和安静，在初中和高中期间，他虽有些好朋友，但常感到被排除在群体之外。Paul把精力放在学习上，这方面他更有信心。他经常为了要取得好成绩而焦虑，事实上，他取得了优异的成绩并被认为是最好的学生之一。
在大学里，Paul继续在学业上表现出色，虽然仍伴有相当多的焦虑和压力。他有一些朋友，但仍感到自己在主流之外。之后他进了一所较好的法律院校，在那里他再一次表现优异，但不算是最好的学生，这让他很烦恼。Paul的亲密关系经历很有限，他在大学时和一个女人有过一次短暂的关系，但自从工作后就没有再约会了。
下面是咨询片段：
Paul说经过几次咨询后他的症状有所减轻，但是对工作还是非常焦虑。那一周他有个法律文书要完成，他连续熬了几个通宵并为之担心。除了温习相关的案例，他还花大量时间检查是否存在老板可能询问的任何模糊的情况。咨询师建议Paul用这个情境学习认知技术，与此同时，他们填写了思维记录表。
自动想法：
Paul的自动想法如下:
“这封邮件写得不是那么好。”
“他会要求全部重写。”
“他会发疯的。”
“他会认为我是愚蠢的。”
“他会认为我不够努力。
“我不够聪明。”
“我讨厌这样的生活。”
“我想辞职。”
咨询师帮助Paul检查这些想法的现实性。实际上，Paul的老板经常要求Paul重写文件，并且经常是非常急躁的。咨询师询问Paul他的老板是否也曾对其他律师这样做，Paul说他的老板因为让每个人多次重写文件而臭名昭著，他通常是不讲理和苛求的。咨询师询问Paul，老板是否曾经明确暗示过他认为Paul不够努力，Paul说老板没有说过任何类似的话。咨询师提出这个观念可能来自其先前形成的关于自己的一些信念，咨询师说也许Paul非常聪明并收集这方面的证据，他们回顾了Paul过去的学业成就。然后咨询师询问Paul是他自己的问题还是老板的问题。Paul承认他的老板以这种方式对待每个人，表明老板更可能是问题所在。尽管如此，他还是认为如果自己足够努力，他应该达到老板的标准。咨询师让Paul把这个想法作为假设记下来，以便再讨论。
请根据以上案例，回答以下问题：

 一般资料：求助者，女性，34岁，某公司职员。
案例介绍：求助者结婚十年，因病一直没有生育。丈夫以前对有没有孩子无所谓，现在又改变了态度，说很想有自己的孩子。随年龄的增长求助者的压力变得很大，担心夫妻感情受到影响。四个月前发现丈夫网恋，为这事和丈夫吵过好多次，接受不了这个现实，很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？
求助者：我现在不知道该怎么办，这种事也不是对谁都能说的，你能告诉我该怎么办吗？
心理咨询师：你想怎么办呢？
求助者：我不知道，所以来咨询。
心理咨询师：那你现在想想可以吗？
求助者：我想了，但我想不出来。
心理咨询师：那你能详细说说你都想了什么吗？
求助者：他和我结婚的时候一无所有，我为婚姻付出了太多，我父母为我们买了房子，他们自己还住在老房子里。我因病不能生育，无法满足丈夫要孩子的需求。现在丈夫网恋。还不听我的劝阻，让我非常痛苦，对未来缺乏信心。朋友劝我，说男人都这样，离婚不一定就好，还会有很多新的矛盾，还是原配的好。我真不知怎么办才好，我现在都快崩溃了，觉得活着一点意思都没有，我吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉我到底该怎么办？
心理咨询师：我很理解你的痛苦，你现在是对离不离婚无法决断，对吗？
求助者：是的，我如果选择不离婚，可我为什么要宽容他呢？是他犯的错误。唉！如果离婚我又害怕过得还不如现在。
心理咨询师：你感到左右为难，不知道怎么办才好？
求助者：是呀！
心理咨询师：你目前的婚姻，就像住在一座危房里，你怎么办？
求助者：（沉默几秒钟）危房？我可以加固、改造，还可以就这么忍着，或者搬走。
心理咨询师：是的，那你做何选择呢？
求助者：我，我可能会根据哪个有利选哪个。
心理咨询师：对于你刚才的坦率，我很高兴。
求助者：（轻轻点头）
心理咨询师：你现在的冲突，就是因为有好几种选择，每种选择各有利弊，你不是不知道怎样做，你是选择哪个都只要它的利，不要它的弊，是吗？
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我什么都想得到？
心理咨询师：你觉得呢？理性的做法是：接纳我们不能改变的，改变我们可以改变的。
求助者：我懂了，我知道该怎么办了，……您为我解决了一个大难题，以后您就是我的知心朋友了，有什么想不明白的问题，我就给您打电话。
心理咨询师：好吧，我的电话号码是……

求助者，男性，61岁，退休教师。
案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病，只是医院查不出来。因而情绪较低落，茶饭不思，睡眠越来越差，反复和家属交待后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。

对求助者形成初步印象的内容包括（ ）。

求助者，男性，16岁，高一学生。
案例介绍：求助者家在偏远山区，排行老大，有两妹一弟。从小懂事，知道父母种地辛苦，养成了勤俭节约的好品质。成绩一直在班上名列前茅。初一开始当班干部，深得老师喜欢。中考时以全县第一名的成绩考入市重点中学。为学英语，父母省吃俭用给他买了一台八十多元的小型录音机作为奖励。求助者非常爱惜，总担心会将录音机丢了。但却不幸有一天真的不慎弄丢了。当时非常着急，到处寻找也没结果。也没敢告诉父母。他不甘心，幻想着有一天能找到，常常有意识地到处找，无论走到哪都不忘。几个月过去了，知道已经找不到了，但还是控制不住自己的行为，反复寻找。为此耽误了时间，同学们也不理解。受此影响，求助者心情烦躁，情绪较为低落，经常失眠，吃饭不香，成绩也有所下降。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者家境贫寒，家庭负担重，还有爷爷奶奶需要照料。求助者性格内向，从小懂事，聪明好学，吃苦耐劳，是全村公认的好孩子。

求助者：男性，46岁，公务员。
案例介绍：求助者的母亲于两个月前去世，求助者感觉父亲一直不能从悲痛中解脱出来，求助者担心父亲身体出问题，为解决父亲问题前来咨询。
下面是咨询记录。
心理咨询师：您好!您有什么心理方面的问题需要帮助吗？
求助者：您好，我自己没有什么问题。主要是想请教怎么帮助我父亲从母亲去世的悲伤里走出来。
心理咨询师：您来这里是解决您父亲的问题？
求助者：是，我已经找过两个咨询师了，他们都说我来咨询只能解决我的问题，老爷子快80岁的人了。腿脚不利落，没法带他出来，我请他们帮忙出诊到我家里跟老爷子聊聊，他们说不行，我挺生气的。这次到您这来，不知道能不能帮我？
心理咨询师：看来您真的挺为您父亲的身体和心理状况担忧的，我感觉您现在相当疲惫，您先喝点水，然后把您父亲的情况和我说说。

求助者：我母亲是两个月前去世的，虽然说我们早有准备，但还是很伤心。
心理咨询师：您家里一共有几个孩子？您父母以前和谁一起住？您现在每天陪着您父亲吗？老人现在是自己一个人住一个房间吗？
求助者：问题有点多，我先回答哪个？
心理咨询师：抱歉!我问的有点快了。还是按您自己的思路说吧。

求助者，男性，16岁，初中二年级学生。
案例介绍：求助者小学三年级时，父母离异，他和爷爷奶奶住在一起。其父后来再婚后又有了一个妹妹，他不喜欢继母和妹妹，恨自己的爸爸，也很少和母亲联系。父亲每周看他一两次，对他管教很严，只知逼他学习，却很少和他沟通。因为学习不努力，成绩较差。但他不以为然，认为学习好的同学品行都不好，而学习不好的同学心眼好。他不喜欢学习，觉得人活在世上用不着那么辛苦，还要上大学、考研，觉得轻轻松松活着挺好，顺其自然，以后能考上职高，学门技术也可以活得很好。但面对老师、家长的批评，也感到精神紧张、忐忑不安，恍恍惚惚不知道自己要干什么。经常有报复父母的心理，觉得自己有这种想法非常可怕，简直是没有良心，但又控制不住，故来咨询自己是否有心理问题。如有问题，要让父亲知道这是他逼出来的。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者居住在爷爷奶奶家，老人疼爱孙子，生活上照顾得很周到，管教较少，对学习成绩不太在意。父亲管教方式粗暴，求助者性格外向，生活懒散，控制力较差。对求助者进行了WAIS—RC测验，结果如下：