以下哪一项不属于目标管理的优点（）
简述目标管理的优点和缺点。
目标管理的优点不包括（ ）
某跨国公司最近为迎接全球经济危机，激励全体员工全面绩效的提升，进行了全面的绩效改革，其中有一条作法，如下：在考核员工绩效时，根据考核结果的情况，采用百分比，把员工划分为绩效最佳的10％明星员工、中间的80％一般员工和绩效最差的10％不佳员工，并且设立了相应的奖惩办法。 这些办法一经实施，引起了全体员工的重视，施行三个月后，整体绩效上升了10％。
施乐公司的（）是标杆管理的先驱和最著名的倡导者。
试述我国标杆管理中存在的问题。
我国标杆管理中存在的问题主要包括（）
关于标杆管理的特点的说法，正确的是（）
对关键绩效指标具有决定性的作用的是（）
连接个人绩效与组织战略目标的桥梁的是（）
简述如何理解关键绩效指标体系的内涵。
名词解释：关键绩效指标
以下关键绩效指标按照性质划分的是（）
关于关键绩效指标的说法，不正确的是（）
以下哪一项属于标杆管理的不足（）
以下哪一项不属于标杆管理的优点（）
1996年，（）出版，标志着平衡计分卡从绩效衡量工具转变为战略实施工具，标志着平衡计分卡理论体系的初步形成。