关系营销的实现策略一般不包括（）
企业与顾客、供应商、分销商等关键成员建立长期满意关系的实践活动，其目的是保持与企业关键成员之间的长期交易关系叫做（ ）
企业与顾客之间只维持最普通的交易关系，这是指关系营销层次中的（ ）
在企业关系营销过程中处于核心地位的是（ ）
企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于（ ）
交易营销的营销活动重心在于（ ）
关系营销的营销活动重心在于（ ）
企业与顾客通过持续合作，建立起相互信任，共同努力使顾客能够更加有效地使用其资金或帮助顾客选择更好的行动方式与途径，并按照顾客的要求来设计新产品，推动其关系向更高级状态发展，这是（ ）
在响应型关系中，企业在达成交易之后，鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复，其实质是企业对于顾客要求的（ ）
某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（ ）
适用于注重短期价值和转换成本较低的顾客的营销方式是（ ）
关注单次交易利润最大化，而不考虑与顾客建立长期关系的营销行为叫作（ ）
适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客的营销方式是（ ）
目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（ ）
小亮在“海宝”网购买一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其购后满意状况，这属于关系营销层次中的（ ）
下列属于交易营销特点的是（ ）
下列对关系营销描述正确的是（）
某音乐APP平台总向顾客丁某发送他可能感兴趣的歌曲榜单。这种关系营销的实现策略是（ ）
名词解释：基本型关系
根据顾客的重要程度，可将关系营销划分为以下几个层次（）