态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。 - 人力一级（理论知识） - 自学考试一点通

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试题题干

态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。

A

一切按照顾客的要求办事

B

顾客问什么，就要如实回答什么

C

对顾客做到内心尊重而外有礼貌

D

遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避

参考答案

正确答案：

试题解析

态度恭敬的意思是说，从业人员要对顾客做到内心尊重而外有礼貌。