试题题干
关键成功因素法于（）年由哈佛大学教授Willian Zani和麻省理工学院的John Rockart提出，是一种较早应用于管理信息系统开发规划的方法。
参考答案
正确答案：
试题解析
关键成功因素法是一种重点问题突破法，即首先抓住影响系统成功的关键因素进行分析，确定企业组织的信息需求，这种方法于1970年由哈佛大学教授Willian Zani和麻省理工学院的John Rockart提出，是一种较早应用于管理信息系统开发规划的方法。