特别适合控制结构化程度高、技术部很复杂、规模很大的项目风险是 （ ）
数据流程图处理功能中，最难用文字和符号表达清楚的是 （ ）
在OSI网络协议中，最远离用户的层次是 （ ）
简述企业CIO应具备的基本素质要求。
名词解释：社会技术设计方法
简述管理信息系统经济效益评价的步骤。