试题题干
简述Y理论的主要观点。
参考答案
试题解析
本题得分的关键为：
（1）厌恶工作——不是普通人的本性。
（2）外部的控制及惩罚带来的威胁——不是促使人们努力达到组织目标的唯一手段。
（3）一般人在适当的条件下，不但能够承担一定的责任，还会乐于追求责任。
（4）在人群中广泛存在并分布着高度的想象力、智谋和解决组织中各种各样问题的创造性力量。
（5）员工自我实现的需要和主动完成组织工作的意向——使得组织绩效更加富有成果。这二者之间并不存在必然的矛盾。若给予适当的机会，员工会自愿地将自身的个人目标与组织目标结合为一体。
（6）在现代工业化社会条件下——普通人的智力只是得到了部分发挥。