试题题干
结合实际论述组织文化建设的心理机制
参考答案
试题解析
本题可从以下几点回答:
(1)注意心理定势:转变观念→参观、学习、培训等方式→理解和掌握新的企业文化→新的心理定势;
(2)重视心理强化:及时表扬、奖励,及时批评、惩罚;
(3)利用从众心理:采取措施,教育员工是非分明,防止消极从众行为的发生;
(4)培养认同心理:尊重员工的人格和权益、尽量使组织目标与个人目标协调一致;
(5)激发模仿心理:大力表彰劳动模范等积极分子,使其先进事迹深入人心;
(6)化解挫折心理:发挥我国思想工作深入细致的优势→家访、谈心、党团组织生活等→提出建议和批评。
考生可根据以上几点进行实际扩展,言之有理即可得分。