试题题干
行为原因中的个人因素包括（）
参考答案
正确答案：
试题解析
归因理论最早是由美国心理学家海德(F．Heider)在1958年提出的，它是从关于社会知觉的人际关系认知理论发展而来的。他把行为原因归为个人因素（内因）和环境因素（外因）两种。个人因素主要包括人格品质、个性特征、情绪、能力和智力、努力动机等；环境因素主要包括他人、奖惩、工作任务的难易程度和运气（机会）等。