试题题干
试述西方管理心理学人性假设与管理理论的发展
参考答案
试题解析
本题可从以下几点回答：
（1）经济人假设：①代表人：泰勒、韦伯、法约尔；②管理理论：X；③管理重点：以工作任务为中心；④管理职能：传统管理；⑤管理措施：胡萝卜加大棒；⑥管理体制：专制集权；
（2）社会人假设：①代表人：梅奥等；②管理理论：人际关系；③管理重点：以人为中心；④管理职能：人际关系协调；⑤管理措施：集体奖励方式；⑥管理体制：新型民主参与、沟通；
（3）我实现人假设：①代表人：马斯洛；②管理理论：Y；③管理重点：以环境与人，实质是以人为中心；④管理职能：设计环境与采访；⑤管理措施：内部奖励与成就动机；⑥管理体制：新型民主参与决策；
（4）复杂人假设：①代表人：摩尔斯与洛斯奇；②管理理论：超Y；③管理措施：权变（奖励措施、管理方法、组织结构、领导体制等）。