试题题干
天宇公司是一家家电制造公司。2018年,天宇公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、新产品占销售的比例、销售增长率等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有( )。
参考答案
正确答案:
试题解析
在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入属于内部流程角度;新产品占销售的比例属于创新与学习角度;销售增长率属于财务角度。
天宇公司是一家家电制造公司。2018年,天宇公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、新产品占销售的比例、销售增长率等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有( )。
在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入属于内部流程角度;新产品占销售的比例属于创新与学习角度;销售增长率属于财务角度。