简述：最近几年，人力资源管理职能引起越来越多的注意，主要有哪些背景因素？
下列哪一项不是人力资源部门的职责（ ）
哪一项不是人力资源管理职能？（ ）
简述人力资源规划的分类。
列举人力资源管理职能所包括的十个方面的内容。
人力资源管理职能包括（ ）
仔细阅读下列案例，回答下列问题：百度公司创始人董事长兼首席执行官李彦宏曾在百度内部网上发了一封“改变，从你我开始”的公开信，他在邮件中要求“鼓励狼性、淘汰小资”，狼性是指“敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神，群体奋斗”的企业文化。而小资则是指“有良好背景，流利英语，稳定的收入，信奉工作只是人生的一部分，不思进取，追求个人生活的舒适才是全部”的一种组织氛围。李彦宏进一步指出，大家可能觉得经过这几年的发展，百度变成很大的公司，变成很优越的公司，招来的人都不错，北大清华毕业，条件也挺好，世面都见的不错。但是他也尖锐的指出，这样的背景不一定是员工的优势，因为生存环境太舒适了，就好像恐龙，经过很多年长得很大，但是条件变的很恶劣时却活不下去。反而是那些农村出来的，家里没有什么钱，靠自己的努力一点一点打拼出来的，他其实生存能力更强。这封内部公开信是要让所有员工更明确，如果想找一个稳定工作不求有功但求无过的混日子，请现在就离开，否则企业这一艘大船就要被拖垮。
组织用于人力资源规划的方法包括（ ）
哪一项最准确地描述了有弹性的劳动力？（ ）
人力资源（ ）是关于如何激励员工和满足员工需求的规划，它树立以客户为导向的企业形象，并通过培训开发员工。
对人力资源规划产生影响的因素不包括（ ）
简述对人力资源规划产生影响的因素。
下列关于硬规划的描述错误的是（ ）
哪一项最准确地描述了离职率？（ ）
简述组织用于人力资源规划的方法。
解释组织人力资源的软规划和硬规划的含义，并各举一例说明二者是如何应用的。
下列关于软规划的描述错误的是（ ）。
选答题：本大题共4小题，任选2小题回答，多答者只按选答的前2小题计分，每小题20分。