古代波斯的珠宝商人出售首饰时，总是根据顾客瞳孔的大小来要价。如果一只钻戒的熠熠光泽能使顾客的瞳孔扩张，商人就将价钱要得多些。这说明商人在交易时注意观察顾客的（）

体态语言不包括（ ）。

体态语言能够表露出他人想隐藏的真实面目，这体现了体态语言的哪一特点？（）

态度是个人对人或事物的看法、思想，是个人思维活动的结果。

在企业管理方面，若企业员工受教育的程度较低，则管理者可能更多地采用（ ）。

若企业员工受教育程度较高，在企业管理方面，要求管理者（）

若企业员工受教育的程度较高，在企业管理方面，他们一般会要求（）

（）主要地决定了一个国家或地区的人才结构。

简述东道国或目标市场人口的受教育程度对国际化经营企业的企业管理方面的影响。

在谈判桌上、会议上和正式招待会上，人们一般应采用非正式语体。

在国际经营活动中，国际经营者在运用口头语言时要注重哪几个方面的问题？

简述国际经营者在运用口头语言时要注意的问题。    

国际经营者在运用口头语言时要注意哪几个方面的问题？

语言大多有正式语体和非正式语体之分，使用哪种语体主要取决的因素不包括（）

使用哪种语体主要取决于情景、话题和（ ）。

国际企业的文化环境包括（）

在国际经济活动中，在谈判桌上、在会议上，一般需要使用正式语体。

论述在国际商务谈判和日常交往中如何正确运用口头语言。

国际商务人员在跨文化交际时，要了解不同文化的体态语言及其在人际沟通中的重要性。体态语言的特点主要表现为（ ）。

体态语言能够表露出他人想隐藏的真实面目，即所谓的体态语言的。