下列关于客户忠诚引发的启示描述正确的是（ ）。

约束力与客户忠诚是一种（ ）。

服务补偿的效果取决于客户付出的成本，包括（ ）

简述忠诚引发的启示。

客户服务的最高目标是（ ）

简述影响客户忠诚度的因素。