试题题干
赫茨伯格提出的，能促使员工产生满意的一类因素称为
。
参考答案
试题解析
关键点：赫茨伯格；产生满意。
双因素理论又称“激励——保健理论”，是美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格提出的。赫兹伯格发现，使员工感到满意的都是与工作性质和内容有关的因素，他称之为激励因素。而使人们感到不满意的因素都是与工作环境有关的因素，他称之为保健因素。
赫茨伯格提出的，能促使员工产生满意的一类因素称为。
关键点：赫茨伯格；产生满意。
双因素理论又称“激励——保健理论”，是美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格提出的。赫兹伯格发现，使员工感到满意的都是与工作性质和内容有关的因素，他称之为激励因素。而使人们感到不满意的因素都是与工作环境有关的因素，他称之为保健因素。