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简答题
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试题题干

消费者规避风险或降低、减少风险主要有哪些策略？

参考答案

试题解析

【记忆关键点】

（1）忠诚、品牌或商号
（2）考察、美誉度和信誉度
（3）正面、引导
（4）专业技术性服务、收集内部和外部的信息等

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