试题题干
绩效棱镜首先要考虑的是( )
参考答案
正确答案:
试题解析
绩效棱镜是由英国Cranfield大学研究人员提出的新的绩效管理框架,描述了绩效测量棱镜的五个棱面,即利益相关者满意、利益相关者贡献、战略、流程和能力。绩效棱镜理论的出发点是利益相关者,它首先考虑的是什么是利益相关者所想要的和需要的。
绩效棱镜首先要考虑的是( )
绩效棱镜是由英国Cranfield大学研究人员提出的新的绩效管理框架,描述了绩效测量棱镜的五个棱面,即利益相关者满意、利益相关者贡献、战略、流程和能力。绩效棱镜理论的出发点是利益相关者,它首先考虑的是什么是利益相关者所想要的和需要的。