简述产品或服务的总成本包括的要素。
产品或服务的总成本由三个要素构成：材料成本、人工成本和其他费用。其中，材料成本是指生产过程中耗用的原材料；人工成本指生产过程中雇用的劳动力的工资；其他费用指与生产或服务相关的其他费用。