试题题干
论述阿里巴巴的活力曲线法则。
参考答案
试题解析
“活力曲线法则”在阿里巴巴指的是,用“271排名”的方式来考察员工的相对业绩。前20%属于优秀员工,公司给予更多的奖励;70%是中间部分,属于多数人;后10%是落后分子,属于面临淘汰的员工。
那么在这个过程中怎样保证考核的公正性呢?阿里巴巴采用了主管考核和员工自我评估相结合的模式。主管给员工考核时,如果考核成绩在3分以上或0.5分以下,都要用实际案例来说明这个分数。主管完成对员工的评估,同时跟员工进行绩效谈话以后,员工就可以在电脑上看到主管对自己的评价。同时员工可以随时找HR,反映考核中的问题。
“271排名”比较清晰地考察了每个人的业绩在团队中的排名,是对员工优秀与否的一种区分方式,也是一种淘汰和激励机制。对表现优异的20%员工,阿里巴巴在物质、精神和个人发展方面都会提供更多的激励。对于落后的10%的人,阿里巴巴会有条件的给予他们考察、培训、转岗的机会。