满足顾客的特定需要指的是（） - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

满足顾客的特定需要指的是（）

A

大规模服务

B

单店式服务

C

专业化服务

D

定制性服务

参考答案

正确答案：

试题解析

本题考查服务过程的三种类型，如下图所示：

由题干中“满足顾客特定需要”对应表格可知，本题选C