定义服务运营的关键特性在于（ ）
下列不属于生产所必需的资源的是（）
下列陈述中，对运营管理背景中关于转化过程的最好描述是（ ）
下列不属于生产所必需的重要资源的是（ ）
土地、劳动力、资金和企业家这些生产要素是提供任何一种产品和服务所必需的，所以，可以将它们视为（ ）。
下列陈述中，关于土地这个生产资源的最好描述是（ ）
输入-输出循环中输入的要素不包括（）
产品及服务属于输入-输出循环的（）
工作人员直接接待顾客的地方指（）
支持工作人员不接触顾客而改进产品或服务的地方指的是（）
简述制造运营的输入介绍
简述输入-输出循环中输入包括哪些方面。
简述生产要素的含义以及包含内容。
提供任何一种产品和服务所必须的四种生产要素不包括（）
在制造运营的“输入—输出循环”中，下列哪一项不属于输入（ ）
下列关于劳动力这一术语的描述，最准确的是（ ）
名词解释：企业家
简述输出主要包括哪些要素。
简述提供任何一种产品和服务所必须的生产要素有哪些。