试题题干
下列关于运营管理背景中"后台"的描述，比较准确的是（）
参考答案
正确答案：
试题解析
本题主要考查的知点为对运营管理背景中"后台"的理解。“后台”是与“前台”相对的。在本题的选项中， A 、C 、D 这项表达均不正确，“后台”其实是公司的工作人员不和顾客直接接触却完成与服务价值增值相关任务的地方。