试题题干
企业质量管理体系的文件中，在实施和保持质量体系过程中要长期遵循的纲领性文件是（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。
质量计划是为了确保过程的有效运行和控制，在程序文件的指导下，针对特定产品、过程、合同或项目，而制定出的专门质量措施和活动顺序的文件。
质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映，是证明各阶段产品质量达到要求和质量体系运行有效的证据。