试题题干
( )是20世纪90年代初,哈佛商学院的Rober Kaplan和诺朗诺顿研究所所长David Norton发展出一种全新的组织绩效管理方法。
参考答案
正确答案:
试题解析
平衡计分卡(The Balanced Scorecard.BSC)是20世纪90年代初,哈佛商学院的Rober Kaplan和诺朗诺顿研究所所长David Norton发展出一种全新的组织绩效管理方法。
行为锚定法通过建立与不同绩效水平相联系的行为锚定,对绩效维度加以具体的界定。
行为观察评价法要求评价者根据被评价者在考核期间表现出特定行为的频率,选择与频度相应的分值。
360绩效考核是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来评价和了解员工个人的绩效。