试题题干
企业形象的内容中，哪一形象是企业形象的代表，也是企业形象的基础？（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
企业形象的内容包括：商品形象、员工形象、服务形象、社会形象、环境形象。其中，商品形象是企业商品的内在质量和外在表现的综合反映，是企业形象的代表，也是企业形象的基础。社会公众一般通过企业的商品形象来了解企业，企业也首先依靠商品形象来塑造企业形象。
企业形象的内容中，哪一形象是企业形象的代表，也是企业形象的基础？（ ）
企业形象的内容包括：商品形象、员工形象、服务形象、社会形象、环境形象。其中，商品形象是企业商品的内在质量和外在表现的综合反映，是企业形象的代表，也是企业形象的基础。社会公众一般通过企业的商品形象来了解企业，企业也首先依靠商品形象来塑造企业形象。