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试题题干

连锁企业经营的商品/服务的种类受其形象的影响，创新水平应与其形象一致。因此在制订商品创新计划时应考虑（ ）

A

投资成本

B

顾客反应

C

​零售商形象

D

竞争

参考答案

正确答案：

试题解析


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