客户组合分析法矩阵中，有哪几种策略？ - 网络经济与企业管理 - 自学考试一点通

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试题题干

客户组合分析法矩阵中，有哪几种策略？

参考答案

试题解析

客户组合分析法矩阵中，根据客户的历史价值和潜在价值分别有4种应对策略：维持、投资、放弃、培育。