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试题题干

一个完整的有效的客户关系管理系统是由四个子系统构成的，即业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和( )

A

信息技术管理

B

数据库管理

C

呼叫中心管理

D

售后服务管理

参考答案

正确答案：

试题解析


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