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试题题干

根据客户组合分析法，对客户历史价值低而潜在价值高的采取的客户关系管理策略是（ ）

A

维持

B

投资

C

放弃

D

培育

参考答案

正确答案：

试题解析

根据下图可知选择D选项。


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