下列属于客户服务内部质量管理的特点的是（）。 - @$course.title@} - 自学考试一点通

多选题

中等难度

企业所得税筹划

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📅 更新时间：2025-03-05

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试题题干

下列属于客户服务内部质量管理的特点的是（）。

A

主观性强

B

难以评估

C

成本高

D

以上全部

参考答案

正确答案：

试题解析

客户服务内部质量管理的特点：主观性强、难以评估和成本高。