单选题
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试题题干

控制过程的起点是( )

A

确定控制标准

B

衡量实际工作

C

发现偏差

D

纠正偏差

参考答案

正确答案:

试题解析

(1)从管理控制的实施上看,组织的管理控制大致包括制定控制标准、衡量实际绩效和纠正偏差三个阶段,故排除BC;

(2)标准是测定绩效的基础,确立控制标准是控制过程的起点,故选A;

(3)纠正偏差是在衡量工作绩效的基础上,针对被控制对象出现的偏离程度,及时采取措施予以纠正,使其恢复到正常状态上来,排除D。