试题题干
在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()
参考答案
正确答案:
试题解析
本题考核沟通的原则。理解是人际沟通的基本途径和润滑剂。理解原则首先是指沟通者要善于进行心理换位,尝试在对方的处境上设身处地考虑。其次,要耐心、仔细地倾听对方的意见,准确领会对方的观点、依据等。故选C。
在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()
本题考核沟通的原则。理解是人际沟通的基本途径和润滑剂。理解原则首先是指沟通者要善于进行心理换位,尝试在对方的处境上设身处地考虑。其次,要耐心、仔细地倾听对方的意见,准确领会对方的观点、依据等。故选C。