试题题干
古人云“以诚感人者，人亦诚而应”。这体现了沟通的（ ）
参考答案
正确答案：
试题解析
沟通的原则如下：
（1）尊重原则：沟通者讲究言行举止的礼貌，尊重对方的人格和自尊心，尊重对方的思想与言行方式。还要把对方放在平等的地位，以诚相待，摈弃偏见，要讲真话。正如古人所说：“以诚感人者，人亦诚而应。”
（2）相容原则：沟通中心胸开阔、宽宏大量，把原则性和灵活性结合起来。
（3）理解原则：沟通者要善于进行心理换位；要耐心、仔细地倾听对方的意见，准确领会对方的观点、依据、意图和要求。
D为干扰项。
故正确答案为A。