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试题题干
简述沟通的作用。
参考答案
试题解析
沟通的作用:
(1)沟通是保证决策科学的基本前提;
(2)沟通是改善人际关系的基本手段;
(3)沟通是改变员工行为的重要方法;
(4)沟通是适应外部环境的重要途径。
本课程章节
管理与管理学
组织环境与组织文化
管理理论的形成与发展
决策
管理道德与社会责任
计划
组织
人员配备
组织变革
领导
激励
沟通
控制