多选题
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试题题干

常见的下行沟通有( )

A

汇报会

B

命令

C

会议纪要

D

年度报告

E

政策陈述

参考答案

正确答案:

试题解析

(1)常见的下行沟通方式有工作指示 、命令 、谈话、会议纪要 、广播、年度报告政策陈述、程序 、手册和公司出版物等。故BCDE符合题意。

(2)常见的上行沟通方式有设置意见箱、汇报会、接待日、信访制。故A错误。