单选题
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试题题干

以下哪一项不属于沟通的必要性()

A

如果上下级之间缺乏沟通,那么一方面上级的指令、决策、计划无法传递给下级,更谈不上有效的贯彻执行;另一方面,下级的信息也无法反馈给上级,使上级难以进行有效的决策,或者说,决策的依据就不足。

B

组织内部部门之间如果缺乏沟通,就不可能做到行动的协调一致,难以进行有效的配合

C

个人之间如果缺乏沟通,就缺少相互之间的了解和合作,不仅难以建立起良好的人际关系,而且难以提高组织凝聚力、战斗力

D

沟通是人际关系得以生存、运行和发展的必要条件之一

参考答案

正确答案:

试题解析

沟通的必要性:
(1)如果上下级之间缺乏沟通,那么一方面上级的指令、决策、计划无法传递给下级,更谈不上有效的贯彻执行;另一方面,下级的信息也无法反馈给上级,使上级难以进行有效的决策,或者说,决策的依据就不足。
(2)组织内部部门之间如果缺乏沟通,就不可能做到行动的协调一致,难以进行有效的配合。
(3)个人之间如果缺乏沟通,就缺少相互之间的了解和合作,不仅难以建立起良好的人际关系,而且难以提高组织凝聚力、战斗力。
(4)在组织外部,如果缺少了组织与客户之间、组织与组织之间的沟通,就不可能了解顾客的需求、市场的变化,在激烈的市场竞争中就会难以立足,甚至会被市场淘汰。可见,沟通是组织得以生存、运行和发展的必要条件之一,自然也是管理的重要内容。