试题题干
与传统决裂,丢掉对过去的留恋,营造必须变革的氛围,体现了卢因变革过程分析方法中的( )
参考答案
正确答案:
试题解析
(1)心理学家库尔特•卢因提出了一种三步骤变革过程分析方法。他的“解冻——变革—— 再冻结”模型被许多管理者所采用,所以B排除;
(2) 解冻就是与传统决裂,丢掉对过去的留恋,营造必须变革的氛围,故C正确;
(3)变革就是养成新习惯,进入新状态,实施具体的变革行动。这是实质性的阶段,故A错误;
(4)再冻结就是巩固新习惯,强化变革的成果。没有再冻结阶段,变革将是短暂的,故D错误。